Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione del sito e l’utilizzo dei moduli di contatto possono essere raccolti diversi tipi di dati personali, in parte forniti direttamente dall’utente e in parte acquisiti automaticamente dai sistemi informatici o tramite cookie e strumenti simili, nel rispetto delle impostazioni selezionate dall’utente stesso.

• Orari di risposta indicativi alle richieste: in genere entro alcuni giorni lavorativi, fatta salva la complessità della domanda e il numero di segnalazioni in corso di gestione.
• Lingue normalmente supportate nelle comunicazioni: italiano come lingua principale, con possibilità di utilizzo dell’inglese ove ragionevolmente gestibile.
• Canale preferenziale per richieste relative alla protezione dei dati personali: utilizzo del modulo di contatto del sito con chiaro riferimento all’informativa privacy.
• Eventuale documentazione aggiuntiva richiesta per l’esercizio dei diritti: informazioni sufficienti a verificare l’identità del richiedente e a individuare correttamente i trattamenti interessati.

Come utilizziamo i dati personali

I dati personali raccolti attraverso il sito sono trattati dalla Società per gestire richieste degli utenti, migliorare la fruizione dei contenuti e adempiere agli obblighi di legge applicabili. Ogni trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dalla normativa vigente.

• Gestire e rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o altri canali indicati sul sito, inclusa la possibilità di richiedere chiarimenti aggiuntivi qualora le informazioni fornite non risultino sufficienti a trattare correttamente la domanda dell’utente.
• Migliorare il funzionamento del sito, analizzando in forma aggregata e anonima le modalità di utilizzo delle pagine, nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente in materia di cookie e strumenti di analisi e senza trarre conclusioni automatizzate su singoli profili individuali.
• Gestire la sicurezza dei sistemi informatici e prevenire utilizzi impropri, accessi non autorizzati, attività potenzialmente fraudolente o abusi dei servizi online, anche tramite registrazione tecnica di log e controlli interni proporzionati ai rischi individuati.
• Adempiere agli obblighi di legge, regolamentari o derivanti da provvedimenti delle autorità competenti, nonché esercitare o difendere un diritto della Società in sede giudiziaria o nell’ambito di procedure stragiudiziali, nei limiti strettamente necessari a tali finalità.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene solo quando sussiste una base giuridica adeguata, come previsto dalla normativa applicabile. A seconda della finalità perseguita, la Società può fare affidamento su basi diverse, illustrate in modo sintetico di seguito.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali raccolti tramite il sito possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando ciò sia necessario per il funzionamento dei servizi, per adempiere a obblighi di legge o sulla base del consenso espresso dall’utente, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione.

• Fornitori di servizi tecnici e informatici che supportano il funzionamento del sito, la manutenzione delle infrastrutture, la gestione dei sistemi di sicurezza o l’invio di comunicazioni elettroniche. Tali soggetti operano, ove previsto, in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che definiscono istruzioni puntuali sul trattamento dei dati.
• Soggetti terzi, pubblici o privati, quando la comunicazione sia richiesta dalla legge, da regolamenti o da ordini di autorità competenti, oppure sia necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
• Eventuali consulenti professionali che assistono la Società in ambito legale, amministrativo o contabile, limitatamente alle informazioni strettamente necessarie allo svolgimento dell’incarico e nel rispetto di obblighi di riservatezza e sicurezza adeguati.

Sicurezza dei dati

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita. Tra queste rientrano controlli sugli accessi, procedure interne di limitazione dei dati trattati e sistemi di protezione dei dispositivi utilizzati. Nessuna misura di sicurezza può tuttavia escludere del tutto i rischi connessi alla trasmissione di dati tramite internet; l’utente è pertanto invitato a utilizzare sistemi aggiornati e a conservare con cura le proprie credenziali.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali, nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile. Le richieste possono essere presentate alla Società utilizzando i canali di contatto indicati sul sito, e saranno gestite senza ingiustificato ritardo.

• Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni sul tipo di dati trattati, sulle finalità e sui soggetti a cui possono essere comunicati.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o l’integrazione di dati incompleti, fornendo, se necessario, una dichiarazione integrativa che consenta alla Società di aggiornare correttamente le informazioni registrate.
• Diritto alla cancellazione e alla limitazione: in presenza delle condizioni previste dalla legge, chiedere la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento, ad esempio quando i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o l’interessato abbia revocato il consenso.
• Diritto di opposizione e reclamo: opporsi in qualsiasi momento a determinati trattamenti basati su legittimo interesse e, ove applicabile, revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. L’interessato ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per finalità tecniche, di sicurezza e, ove previsto, di analisi statistica aggregata. Le modalità di utilizzo, le tipologie impiegate e le opzioni di gestione delle preferenze sono descritte in modo più dettagliato nell’informativa cookie, che integra la presente informativa privacy.

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Contatti

Per domande sul trattamento dei dati personali, sull’esercizio dei diritti previsti dalla normativa o per chiarimenti sulla presente informativa, l’utente può utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito, indicando chiaramente l’oggetto della richiesta e fornendo informazioni sufficienti a consentire una risposta adeguata.

Modifiche alla presente informativa

La Società si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento la presente informativa privacy, ad esempio per adeguarla a cambiamenti normativi, evoluzioni dei servizi offerti o introduzione di nuovi trattamenti. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente il testo dell’informativa.